Termeni și Condiții Generale de Utilizare și Furnizare a Serviciilor
1. Informații Generale
Prezenta secțiune reglementează termenii și condițiile generale în baza cărora SC POPTWEB SOFTWARE CONSULT SRL (denumită în continuare "Beneficiarul") furnizează servicii și produse software clienților săi.
SC POPTWEB SOFTWARE CONSULT SRL, cu sediul în Satu Mare, Str. Botizului, nr. 9, jud. Satu Mare, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J20/2022005208128, având Cod Unic de Identificare (CUI): 46688901, este reprezentată legal prin administrator Oneț Vasile Octavian Cristian.
Prin accesarea sau utilizarea serviciilor furnizate de SC POPTWEB SOFTWARE CONSULT SRL, utilizatorul (denumit în continuare "Clientul") declară că a citit, înțeles și acceptat termenii și condițiile descrise mai jos.
2. Definiții
- Beneficiar: SC POPTWEB SOFTWARE CONSULT SRL, entitatea care furnizează servicii software în baza contractelor încheiate.
- Client: Persoana fizică sau juridică ce solicită și utilizează serviciile furnizate de Beneficiar.
- Servicii: Toate produsele și serviciile oferite de Beneficiar, inclusiv dezvoltarea software, mentenanță, consultanță IT și alte activități conexe.
- Contract: Acordul scris între Beneficiar și Client, care stabilește obligațiile și drepturile părților în relația contractuală.
3. Condiții de Utilizare a Serviciilor
- Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete la momentul încheierii contractului.
- Beneficiarul se angajează să livreze serviciile conform specificațiilor agreate cu Clientul și în termenele stabilite.
- Orice modificări ale cerințelor sau specificațiilor proiectului vor fi convenite în scris între părți și pot implica ajustări ale prețului sau termenelor de livrare.
4. Drepturi și Obligații ale Părților
Beneficiarul:
- Se obligă să furnizeze servicii de calitate conform standardelor din industrie.
- Își rezervă dreptul de a întrerupe sau limita accesul la servicii în cazul în care Clientul nu respectă termenii contractuali.
- Este exonerat de răspundere în cazurile de forță majoră sau alte circumstanțe independente de voința sa.
Clientul:
- Se obligă să achite contravaloarea serviciilor în termenele stabilite în contract.
- Este responsabil de utilizarea serviciilor conform legislației în vigoare și scopurilor convenite.
- Este de acord să nu reproducă, distribuie sau utilizeze în alte scopuri neautorizate produsele furnizate de Beneficiar fără consimțământul scris al acestuia.
5. Politica de Confidențialitate
Beneficiarul se angajează să protejeze datele personale și comerciale ale Clientului în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Datele furnizate de Client vor fi utilizate exclusiv pentru livrarea serviciilor și nu vor fi partajate cu terți fără consimțământul explicit al Clientului, cu excepția cazurilor impuse de lege.
6. Proprietatea Intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra produselor și serviciilor furnizate de Beneficiar rămân în proprietatea acestuia până la achitarea integrală a contravalorii contractului. După efectuarea plății, drepturile asupra software-ului creat vor fi transferate Clientului conform clauzelor contractuale.
Beneficiarul își rezervă dreptul de a utiliza elemente generice de cod sau metode de dezvoltare software în alte proiecte viitoare.
7. Politica de Plată
- Serviciile vor fi taxate conform ofertei agreate în scris de către părți.
- Neachitarea facturilor în termenul stabilit atrage penalități de întârziere conform legislației aplicabile.
- Beneficiarul își rezervă dreptul de a suspenda furnizarea serviciilor până la achitarea sumelor restante.
8. Limitarea Răspunderii
Beneficiarul nu este responsabil pentru daunele indirecte, pierderile de profit sau alte consecințe negative care rezultă din utilizarea serviciilor, cu excepția cazului în care acestea sunt cauzate de neglijența gravă sau intenționată a Beneficiarului.
9. Rezilierea Contractului
Contractul poate fi reziliat de oricare dintre părți în cazul nerespectării obligațiilor contractuale. Notificarea prealabilă scrisă este obligatorie, cu un termen de 30 de zile înainte de încetare.
10. Legislație Aplicabilă și Jurisdicție
Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice dispută apărută între părți va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor de judecată din România, cu jurisdicție asupra sediului Beneficiarului.
11. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Beneficiarul își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile prezente, notificând Clientul cu cel puțin 15 zile înainte de aplicarea modificărilor.
Pentru întrebări sau clarificări, vă rugăm să ne contactați la:
📧 Email: poptwebsoftwareconsult@gmail.com